Voorwaarden
24makelaar
1. Opdrachtnemer
24makelaar (KVK77664000), hierna te noemen '24makelaar'.
1.1 Toepasselijkheid
Artikel 2 t/m 9.2 betreffen de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op de dienst Aankoopmakelaar. Naast deze algemene voorwaarden zijn de algemene consumentenvoorwaarden makelaardij VBO, VBO beroeps- en gedragscode, privacy regels en het reglement op de tuchtrechtspraak onverminderd van toepassing. Met dien verstande dat indien er wordt afgeweken en of nader wordt gespecificeerd de algemene voorwaarden van 24makelaar prevaleert boven de algemene consumentenvoorwaarden makelaardij VBO. De meest recente algemene consumentenvoorwaarden VBO en algemene voorwaarden 24makelaar zijn op de website van 24makelaar en de website van de desbetreffende instantie te vinden.
1.2 Artikel 10 t/m 31 betreffen de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op de Professionele Taxatiedienst (taxatie) uitgevoerd door 24makelaar. Naast deze algemene voorwaarden zijn de algemene consumentenvoorwaarden makelaardij VBO, VBO beroeps- en gedragscode, privacy regels, het reglement op de tuchtrechtspraak en toepasselijke reglementen van het NRVT (Nederland Register Vastgoed Taxateurs) onverminderd van toepassing. De meest recente algemene consumentenvoorwaarden makelaardij VBO, toepasselijke reglementen van het NRVT (Nederland Register Vastgoed Taxateurs) en algemene voorwaarden 24makelaar zijn op de website van 24makelaar en de website van de desbetreffende instantie te vinden.
2. Omschrijving en duur dienst
24makelaar biedt zowel de dienst Aankoopmakelaar als deeldiensten betrekking hebbende op aankoopbegeleiding aan.
2.1 Voorafgaand aan de dienst Aankoopmakelaar en de deeldiensten Aankoopcoach wordt gestart met een vrijblijvende kennismaking gevolgd door de opname van het onderhavige object. Hierna verder te noemen: gratis meeloop bezichtiging. Dit is altijd kosteloos.
2.2.1 Aankoopmakelaar:
Begeleiding in het hele aankoopproces. Inclusief 3 potentiele aankooptrajecten. Na 3 potentiele aankooptrajecten kan de opdracht verlengd worden met 3 aankooptrajecten voor een meerprijs van €450,00 inclusief btw.
2.3 De duur van de dienst start vanaf de datum, dat de opdracht tot dienstverlening is verstrekt met een maximale duur van 12 maanden. Datum op het getekende opdrachtformulier is leidend.
3. Overeenkomst
3.1 De overeenkomst komt tot stand, doordat een door 24makelaar uitgebrachte opdracht tot dienstverlening door de opdrachtgever (schriftelijk, per e-mail of anderszins) wordt bevestigd.
3.2 De werkzaamheden van 24makelaar worden gestart zodra opdrachtgever besluit opdracht te geven aan 24makelaar. Verkoper of diens makelaar heeft een plicht om opdrachtgever zo goed en zo volledig mogelijk te informeren. Onder deze informatie vallen ook (indien van toepassing) eigendomsbewijzen, funderingsrapporten, kadastrale berichten en uittreksels, omgevingsrapporten, splitsingsakten en -tekeningen, VVE-notulen en checklists, mailwisselingen tussen betrokken partijen, brochures, lijsten met roerende zaken en andere informatie die ter zake doen. In navolging van artikel 6 algemene consumentenvoorwaarden makelaardij VBO dient opdrachtgever aan 24makelaar alle informatie te verstrekken die hij nodig heeft om de opdracht uit te voeren.
3.3 In navolging van artikel 3.2 zal bij de dienst Aankoopmakelaar en Aankoopcoach deeldiensten de koopakte worden gecontroleerd. 24makelaar zal de koopakte controleren op juistheid en afwijkende bepalingen.
3.4 De onderhandelingen bij de dienst Aankoopmakelaar, uitgevoerd door 24makelaar, hebben betrekking op alle onroerende zaken.
4. Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
5. Woningen via 24makelaar aangekocht
24makelaar behoudt zich het recht voor, om door ons aangekochte woningen te presenteren op onze website met de daarbij behorende gegevens, tenzij anders overeengekomen met opdrachtgever.
6. Klachten
24makelaar probeert klachten altijd te voorkomen. Mocht er desondanks een klacht zijn, dan proberen wij tot een oplossing te komen. Mocht dat niet baten dan verwijzen wij naar artikel 20 algemene consumentenvoorwaarden makelaardij VBO en de geschillencommissie Makelaardij.
7. Aansprakelijkheid en privacy
7.1 24makelaar is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, gemaakt door ingeschakelde derden. Ingeschakelde derden zijn zelf verantwoordelijk voor fouten en/of nalatigheid, 24makelaar neemt deze schade niet over. Onder fout wordt verstaan: nalatigheden, vergissingen, verzuimen, onachtzaamheden of dergelijke fouten begaan bij de uitvoering van de overeenkomsten, welke fouten onder normale oplettendheid en wijze van beroepsuitoefening hadden kunnen worden vermeden.
7.2 Indien 24makelaar aansprakelijk is, dan is die aansprakelijkheid, voor zover deze door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van 24makelaar wordt uitgekeerd.
7.3 24makelaar verstrekt in opdracht en namens opdrachtgever opdrachten aan onafhankelijke externe partijen (bijvoorbeeld bouwkundigen). De onafhankelijke externe partij is niet een hulppersoon van 24makelaar, maar een zelfstandig opdrachtnemer van opdrachtgever. Het staat opdrachtgever vrij om de onafhankelijke externe partij aan te sturen. Indien deze aansturing leidt tot een meerprijs, komt deze voor rekening van opdrachtgever. Wanneer een onafhankelijke externe partij een fout begaat, kan 24makelaar hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
7.4 Aansprakelijkheid ontbinding op basis van financieringsvoorbehoud bij de dienst Aankoopmakelaar.
Indien een bindende koopakte ontbonden moet worden op basis van het voorbehoud financiering, omdat opdrachtgever geen financiering kan krijgen van zijn geldverstrekker, dan dient een beroep te worden gedaan op het voorbehoud financiering met daarbij behorende eisen en termijnen. Let op: het is opdrachtgevers eigen verantwoordelijkheid dit tijdig aan 24makelaar kenbaar te maken. Tevens is opdrachtgever verantwoordelijk alle benodigde bewijsstukken zoals genoemd in het gestelde financieringsvoorbehoud tijdig aan te leveren. 24makelaar zal zorgdragen na het tijdig ontvangen van de bewijsstukken, dat de koopakte zal worden ontbonden.
7.4.1 Aansprakelijkheid ontbinding op basis van (financierings)voorbehoud Aankoopcoach.
Indien een bindende koopakte ontbonden moet worden op basis van het voorbehoud financiering, omdat opdrachtgever geen financiering kan krijgen van zijn geldverstrekker (of een ander voorbehoud), dan dient een beroep te worden gedaan op het voorbehoud financiering met daarbij behorende eisen en termijnen. Let op: het is opdrachtgevers eigen verantwoordelijkheid dit zelf op correcte wijze uit te voeren. Tevens is opdrachtgever verantwoordelijk alle benodigde bewijsstukken zoals genoemd in het gestelde financieringsvoorbehoud tijdig bij verkoper of verkopend makelaar aan te leveren.
Uitgesloten is elke aansprakelijkheid voor het annuleren en/of uitvoeren van handelingen die betrekking hebben op het ontbinden van de koopakte.
7.5 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het aanleveren van correcte personalia en adresgegevens.
7.6 Woning niet tijdig geleverd door verkoper
7.6.1 Bij de dienst Aankoopmakelaar:
Indien de woning niet of niet tijdig wordt geleverd door verkoper, zal 24makelaar je adviseren en begeleiden inzake het in gebreke stellen van verkoper.
7.6.2 Bij de deeldiensten Aankoopcoach:
Indien de woning niet of niet tijdig wordt geleverd door verkoper, is opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor het in gebreke stellen van verkoper.
7.7 Uitgesloten is elke aansprakelijkheid voor welke schade dan ook die mocht voortvloeien uit fouten in gebruikte computersoftware, tenzij de leverancier van bedoelde software aansprakelijkheid aanvaardt en de schade op deze kan worden verhaald.
7.8 Privacyregels VBO
Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens van opdrachtgever uitsluitend ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst en in overeenstemming met de algemene verordening gegevensbescherming en beroeps- en gedragscode VBO-makelaar.
8. Tarief
8.1 Het honorarium van 24makelaar voor de dienst Aankoopmakelaar bedraagt €1.495,- plus een zogenaamde prestatie courtage 10% over het verschil tussen vraagprijs en aankooprijs (inclusief btw). Het genoemde bedrag van €1.495,- plus de prestatiecourage betreft een aankoopbegeleiding voor 1 jaar voor 3 potentiele aankooptrajecten. Het bijkopen van 3 nieuwe potentiele aankooptrajecten bedraagt €450,- inclusief btw.
8.2 Het honorarium van 24makelaar voor Aankoopcoach bedraagt €995,- inclusief btw. Het genoemde bedrag van €995,- inclusief btw betreft een deeldienst aankoopbegeleiding voor 1 jaar voor 3 potentiele aankooptrajecten. Het bijkopen van 3 potentiele aankooptrajecten bedraagt €450,- inclusief btw.
8.2.1 De deeldienst Aankoopcoach kan tegen een meerprijs van €500,- inclusief btw worden opgewaardeerd naar de dienst Aankoopmakelaar.
8.3
Beide partijen hebben conform art. 14 en 15 algemene consumentenvoorwaarden makelaardij VBO het recht de overeenkomst tussentijds te beëindigen. In afwijking van art. 14 algemene consumentenvoorwaarden makelaardij VBO bedragen de annuleringskosten;
Annulering door opdrachtgever:
Dienst Aankoopmakelaar:
- De meeloop bezichtiging is altijd kosteloos.
- Bij annulering na een formele opdracht en voor prijsakkoord/wilsovereenstemming; annuleringskosten € 995,- inclusief btw.
- Bij annulering na een formele opdracht en na een prijsakkoord/wilsovereenstemming; annuleringskosten € 1.495,- plus indien van toepassing 10% over het verschil tussen vraagprijs en aankoopprijs.
Annulering door opdrachtgever:
Deeldienst Aankoopcoach:
- De meeloop bezichtiging is altijd kosteloos.
- Bij annulering na een formele opdracht: € 995,- inclusief btw.
8.4 Opdracht annuleren voor prijsakkoord en vervolgens zelf de woning aankopen.
In navolging en conform art 19 algemene consumentenvoorwaarden makelaardij VBO en om misbruik van onze dienstverlening te voorkomen, geldt bij de dienst Aankoopmakelaar het volgende;
Indien 24makelaar is gestart met zijn werkzaamheden, maar er nog geen wilsovereenstemming is bereikt, de opdrachtgever de opdracht annuleert, maar dezelfde woning alsnog binnen 1 jaar zelf of met behulp van derden aankoopt, heeft 24makelaar recht op betaling van het volledige tarief. In deze gevallen geldt een betalingstermijn van 21 dagen na factuurdatum.
8.5 Indien opdrachtgever besluit alsnog van de koop af te zien, nadat de koopakte is getekend om andere redenen dan vermeld in de ontbindende voorwaarden (bijv. op basis van de 3 dagen bedenktijd), dan brengen wij annuleringskosten in rekening. Zie art. 8.3. algemene voorwaarden 24makelaar.
8.6 In aanvulling en deels in afwijking van art. 9 algemene consumentenvoorwaarden makelaardij VBO bent u ons het volledige tarief verschuldigd, indien er wilsovereenstemming tot stand komt gedurende het aankooptraject, anders dan het directe gevolg van onze werkzaamheden en onderhandelingen.
9. Betaling
9.1 De betaling van onze Aankoopmakelaar aankoopfactuur geschiedt bij de notaris. Indien opdrachtgever opteert om de betaling niet bij de notaris te voldoen, geldt een betalingstermijn van 21 dagen na factuurdatum. Voor de betaling van onze Aankoopcoach aankoopfactuur geldt een betalingstermijn van 21 dagen na factuurdatum.
9.2 Indien de opdracht wordt gegeven namens een ander persoon dan de nieuwe eigenaar is opdrachtgever aansprakelijk voor betaling.
10. Voorwaarden en tarieven PTD (taxaties) 24makelaar
Tarief: € 650,-
Dit bedrag is inclusief btw, kadasterkosten en NWWI-toeslag
10.1 Toeslagen en kortingen:
Het tarief zoals genoemd in art. 10 is van toepassing op een gevalideerd NWWI-taxatierapport.
10.2 NWWI-toeslag
24makelaar is aangesloten bij validerings instituut NWWI (Nederlands Woning Waarde Instituut). Op de factuur van de taxatie staat naast het tarief voor de taxatie een bedrag vermeld als NWWI-bijdrage. Dit is € 45,98 inclusief BTW. 24makelaar draagt deze NWWI-bijdrage af aan het NWWI.
10.3 Niet gevalideerd taxatierapport
Indien 24makelaar een taxatierapport dient op te maken zonder NWWI-validatie, geven wij een korting op tarieven zoals genoemd in art. 10 van € 45,98 inclusief btw.
10.4 Extra waardes
Indien door geldverstrekker en/of vanwege de Europese taxatie standaarden (EVS) verplicht, of indien gewenst door opdrachtgever een extra waarde in het taxatierapport moet worden opgenomen, geldt een toeslag van € 100 inclusief btw. Dit geldt bijvoorbeeld, maar niet alleen, bij het vaststellen van een waarde na verbouwing.
11. Acceptatie
Onze gevalideerde taxatierapporten worden door alle geldverstrekkers geaccepteerd, echter geldverstrekkers zijn te allen tijde vrij hun acceptatiecriteria aan te passen. Daarom verzoeken wij u de acceptatiecriteria van de door u beoogde geldverstrekker te controleren en navraag te doen bij uw bank of tussenpersoon. 24makelaar accepteert geen aansprakelijkheid voortvloeiende uit een wijziging van de acceptatiecriteria van een geldverstrekker.
12. Factuur
24makelaar zendt de taxatie factuur rechtstreeks per e-mail aan de opdrachtgever. Mocht daarbij uw toestemming nodig zijn, dan heeft u deze toestemming gegeven tijdens en door het verstrekken van de taxatieopdracht.
12.1 Betalingstermijn
De betalingstermijn is 21 dagen na factuurdatum. Het is mogelijk om hiervan af te wijken. De factuur, kan op uw verzoek, naar de notaris die de hypotheekakte zal passeren gestuurd worden. Onze factuur kan dan per aktedatum door de notaris worden verrekend. Gelieve dit bij het verstrekken van de opdracht aan te geven. Wanneer de hypotheekakte tussen de datum van opdracht en 4 maanden later ligt zijn er geen extra kosten. Indien de akte passeerdatum meer dan 4 maanden na opdrachtdatum ligt, kunt u geen gebruik maken van deze optie en geldt de betalingstermijn van 21 dagen. De taxatie factuur wordt ten name van opdrachtgever (zoals op de opdrachtvoorwaarden en in het taxatierapport vermeld) opgesteld.
13. Voorwaarden
Taxatie opdrachten kunnen alleen via de website verstrekt worden middels het taxatie opdrachtformulier.
De gegevens van het opdrachtformulier zullen in het taxatierapport worden opgenomen. Belangrijk is dat de opgegeven informatie compleet en correct is. Hieronder wordt ook gerekend een juiste omschrijving van het doel waarvoor het taxatierapport door u gebruikt zal worden. 24makelaar kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de juistheid van de door opdrachtgever verstrekte gegevens en de verwerking hiervan door derden.
13.1 Tijdens het geven van de taxatieopdracht geeft opdrachtgever toestemming aan 24makelaar om de verkregen gegevens te verwerken en te delen met het validerend instituut, hypotheeknemer en hypotheekadviseur of door opdrachtgever expliciet aangewezen derden.
13.2 24makelaar taxeert uitsluitend bestaande woonhuizen tegen de onder art. 10 genoemde tarieven die permanent bewoond kunnen en mogen worden, niet zijn en/of worden verhuurd en niet commercieel (in welke vorm dan ook) zullen worden geëxploiteerd. Mocht ten tijde van de opname of daarna blijken dat het getaxeerde object verhuurd word, dan zal conform de EVS een tweede waarde in het taxatierapport opgenomen moeten worden.
Conform art. 10.4 wordt de factuur met € 100,- inclusief btw verhoogd. De huurovereenkomst en de laatste huuraanpassing brief worden aan de taxateur beschikbaar gesteld.
13.3 Bijzonder beheer
Taxaties ten behoeve van, of in het kader van, bijzonder beheer kunnen niet door 24makelaar uitgevoerd worden.
13.4 Europese Taxatie Standaarden (EVS)
De taxatie wordt uitgevoerd in overeenstemming met EVS (Europese Taxatie
Standaarden).
• De waarderingsgrondslag in het taxatierapport zal, tenzij bij het accepteren van de opdracht hiervan afgeweken is, de marktwaarde uitgedrukt in euro (€) zijn. De marktwaarde zal de waarde op waarde peildatum, in de meeste gevallen de datum van de opname/inspectie van het te taxeren object zijn.
14. Werkgebied
24makelaar taxeert uitsluitend in het gebied waar zij aantoonbare plaatselijke kennis van heeft. 24makelaar taxeert in K.A.N (Knooppunt Arnhem-Nijmegen en omliggende gemeenten) Hieronder vallen onder andere: Arnhem, Duiven, Elden, Oosterbeek, Velp, Westervoort, Zevenaar, Nijmegen, Berg en Dal, Beuningen, Cuijk, Groesbeek, Lent, Malden, Oosterhout (Nmgn), Weurt, Wijchen, Angeren, Bemmel, Gendt, Haalderen, Doornenburg en Huissen. Binnen een straal van 20 kilometer naar het kantoor van 24makelaar.
15. Acceptatie taxatie opdracht
De verstrekte taxatieopdracht is door 24makelaar geaccepteerd zodra de afspraak voor de opname van het te taxeren object is gemaakt. De opdrachtgever of tussenpersoon wordt van het maken van de opname afspraak schriftelijk (per e-mail) of telefonisch geïnformeerd.
15.1 Weigeren taxatie opdracht
Het staat 24makelaar vrij om een opdracht zonder opgaaf van redenen te weigeren of terug te geven. In de meeste gevallen kan er dan sprake zijn van aantasting, van de objectiviteit-, de integriteit van de taxateur, een daadwerkelijke, in potentie-, dan wel in de beleving van opdrachtnemer, bestaande belangenverstrengeling die, ook in schijn, tegengegaan dient te worden. 24makelaar is geen verantwoording verschuldigd omtrent de non-acceptatie.
16. Taxatie opname
De opname (inspectie) ten behoeve van de taxatie zal op een doordeweekse dag tussen 10:00 en 17:00 uur door 24makelaar worden uitgevoerd. Een aanvullende restrictie is dat de opname bij, ter beoordeling van de taxateur, voldoende daglicht uitgevoerd wordt.
17. Meetinstructie
De meetinstructie is gebaseerd op de NEN2580. De meetinstructie is bedoeld om een meer eenduidige manier van meten toe te passen voor het geven van een indicatie van de oppervlakte en inhoud. De meetinstructie sluit verschillen in de meetuitkomsten niet volledig uit door bijvoorbeeld interpretatieverschillen, afrondingen of beperkingen bij het uitvoeren van de meting.
18. Informatiebronnen en documenten
Bij het opstellen van een taxatierapport wordt door de taxateur gebruik gemaakt van diverse essentiële informatiebronnen. De benodigde documenten zijn veelal in uw eigendom en/of aanwezig op het kantoor van verkopend makelaar. Opdrachtgever zal er zorg voor dragen dat op verzoek van de taxateur de benodigde documenten (informatiebronnen) voor, tijdens of uiterlijk binnen 24 uur na de opname aan de taxateur geleverd (per e-mail) zijn. Voor de taxateur zijn slechts separate pdf-documenten bruikbaar. Opdrachtgever of verkopend makelaar levert de documenten als zodanig aan. Documenten in een ander bestandsformaat dan pdf zullen om veiligheidsredenen en ter waarborging van de bedrijfscontinuïteit niet geaccepteerd worden.
18.1 Kadaster kosten
De kosten van de reguliere (kadastrale) recherche zijn in het taxatietarief inbegrepen. Dit zijn onder andere het kadastraal plan en kadastraal uittreksel.
18.2 Toestemming voor opvragen documenten
Indien opdrachtgever of verkopend makelaar conform art 18 niet in staat is voor of uiterlijk binnen 48 uur na de opname de benodigde documenten digitaal aan te leveren, dan zal 24makelaar met toestemming van opdrachtgever bij de in bewaring hebben de instanties de benodigde documenten opvragen. Hierbij kan men denken aan akten als eigendomsbewijs, (her)uitgifte in erfpacht, obligatoire overeenkomsten, wijzigingsakten en bij appartementen: splitsingsakten inclusief de bijbehorende notariële splitsingstekeningen en VvE stukken waaronder de laatste begroting, de jaarrekening en onderhoudsbegroting.
18.2.1 Indien opdrachtgever of verkopend makelaar conform art 18 niet in staat is om voor of uiterlijk binnen 48 uur na de opname zonder overleg de benodigde documenten digitaal aan te leveren, of conform art 18.2 en 18.2.1 geen toestemming wenst te geven, dan staat het 24makelaar vrij om de opdracht te annuleren conform art. 29.1 en 29.2.
18.3 Onderzoek bodeminformatie en kosten
24makelaar dient onderzoek te doen naar de bodemgesteldheid bij het opmaken van het taxatierapport. Niet elke gemeente verstrekt alle informatie kosteloos en digitaal. Indien 24makelaar de bodeminformatie niet kosteloos en digitaal kan opvragen, worden kosten aan opdrachtgever doorberekend.
19. Uitwerking taxatierapport
Het taxatierapport wordt binnen 72 uur na de opname uitgewerkt en ter validatie aangeboden aan het NWWI.
24makelaar is echter afhankelijk van derden. Denk bijvoorbeeld aan kadastrale recherche, informatie van de gemeente en/of de mogelijkheid om direct een afspraak te maken met de verkoper/verkopend makelaar t.b.v. de opname. Dit kunnen vertragende factoren zijn. Mocht zich echter een vertraging voordoen, dan zal 24makelaar u hierover direct per telefoon of per e-mail informeren. Ook het niet tijdig leveren van gevraagde documenten door opdrachtgever kan ervoor zorgen dat het rapport niet binnen de beoogde verwerkingstijd uitgewerkt is. 24makelaar accepteert geen aansprakelijkheid voor vertragingen veroorzaakt door derden of externe partijen.
20. Spoed taxatie
In bepaalde situaties kan het wenselijk zijn om een spoedtaxatie uit te laten voeren. Wanneer wij een spoedopdracht van u ontvangen zullen wij direct (met inachtneming van art. 19 van deze voorwaarden) een afspraak met verkoper/verkopend makelaar maken en op een zo kort mogelijke termijn de opname uitvoeren. Het rapport zal, afhankelijk van de snelheid waarmee alle benodigde documenten ontvangen zijn, binnen 24 uur uitgewerkt zijn.
Extra kosten voor de spoedtaxatie zijn € 100,- inclusief btw bovenop het tarief genoemd in art. 10.
21. Wijzigingen in het taxatierapport
Aanvullingen, wijzigingen en/of veranderingen in het taxatierapport kunnen indien mogelijk, in principe en -behoudens het aanvullen met een extra marktwaarde, ook na afgifte van een rapport worden toegevoegd/doorgevoerd. Neem in dit geval contact op met 24makelaar.
21.1 Wijzigingskosten taxatierapport
De kosten die per wijziging in rekening gebracht zullen worden, bedragen € 100,- inclusief btw. Dit geldt tevens voor motiveringen die hypotheeknemers achteraf kunnen verlangen. In voorkomende gevallen kan de taxateur, slechts in overleg en met goedkeuring van het validerend instituut een wijziging in het originele taxatierapport aanbrengen.
Indien de door u gewenste wijziging/aanvulling een 2e opname aan het getaxeerde object noodzakelijk maakt, dit ter beoordeling van de taxateur, dan zal 24makelaar u hiervoor-boven de € 100,- wijzigingskosten, een toeslag voor de extra marktwaarde (€ 100,-) en een toeslag voor de 2e opname van € 50,- extra in rekening brengen.
In de meeste gevallen betreft het dan een aanvulling op het rapport ten behoeve van waardering na verbouwing. Bij het toevoegen van een tweede marktwaarde (bijv. na verbouwing) zal de toeslag voor een extra marktwaarde plus de kosten van een tweede opname in rekening gebracht worden.
Wanneer een gewenste wijziging in een (gevalideerd) taxatierapport door het validerend instituut niet gehonoreerd of geweigerd wordt kan 24makelaar niet aansprakelijk worden gesteld. Derhalve zal de taxateur geen wijziging in het taxatierapport verwerken.
22. Validatie van een niet gevalideerd taxatierapport
Indien u geen gevalideerd taxatierapport hebt laten opstellen, en naar later blijkt, u wel over een gevalideerd rapport dient te beschikken kan 24makelaar hier niet in voorzien. Een taxatierapport kan niet achteraf gevalideerd worden en 24makelaar mag binnen een half jaar, met slechts dit doel, geen nieuw taxatierapport opstellen.
23. Bruikbaarheid taxatierapport
Na acceptatie van de opdracht kan een wijziging -in de systemen van, bijvoorbeeld, het validerend instituut- van geldverstrekker of het wel of niet van toepassing zijn van Nationale Hypotheek Garantie (NHG) gevolgen hebben voor de bruikbaarheid van het (NWWI gevalideerd) taxatierapport. 24makelaar kan hiervoor geen aansprakelijkheid accepteren, dan wel aansprakelijk voor worden gehouden.
24. Waarderingsgrondslag
De waarderingsgrondslag in het taxatierapport zal, tenzij bij het accepteren van de opdracht hiervan afgeweken is, de marktwaarde zijn. De marktwaarde zal de waarde op waarde peildatum, in de meeste gevallen de datum van de opname van het te taxeren object zijn.
24.1 Waarde na verbouw
In het taxatierapport wordt u, bij het verstrekken van de opdracht, de mogelijkheid geboden naast de marktwaarde ook de waarde van het object na verbouwing (zijnde een extra waarde) te laten taxeren. Hiervoor zal een toeslag van € 50 inclusief btw bij u in rekening gebracht worden. De verbouwingsspecificatie dient voor of direct na de opname aan de taxateur beschikbaar te zijn gesteld. Mocht de taxateur niet tijdig over de verbouwingsspecificatie beschikken dan zal de taxateur slechts de aangetroffen situatie taxeren, ofwel de marktwaarde in huidige staat bepalen. Wanneer de taxateur nadat het taxatierapport ter validatie is ingezonden alsnog de verbouwingsspecificatie ontvangt dan kan hij deze in behandeling nemen conform art. 21 en
21.1 van deze voorwaarden.
25. Aansprakelijkheid
Aansprakelijkheid met betrekking tot het taxatierapport is beperkt tot een periode van 12 maanden na de in het taxatierapport beschreven waarde peildatum.
25.1 Aansprakelijkheid wordt slechts aanvaard naar opdrachtgever(s) en de financiële instelling die op de door opdrachtgever(s) getekende taxatieopdracht aangegeven is/zijn en die op basis van het uitgebrachte taxatierapport het getaxeerde heeft gefinancierd. Tevens wordt door de taxateur geen aansprakelijkheid aanvaard, behoudens voor zover de door ons verplicht afgesloten beroepsaansprakelijkheidsverzekering in voorkomend geval aanspraak tot uitkering geeft. Distributie naar derden anders dan naar opdrachtgever(s) en de bekende financiële instellingen/of publicatie zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de taxateur is expliciet niet toegestaan.
26. Inzien taxatierapport
Wanneer u gekozen hebt voor een gevalideerd taxatierapport is het originele taxatierapport slechts in te zien via de website van het validerend instituut. U ontvangt hiervoor een inlogcode van 24makelaar. Als u niet voor een gevalideerd taxatierapport gekozen heeft, ontvangt u het taxatierapport digitaal in Pdf-formaat per e-mail beschikbaar gesteld.
27. Herinneringskosten
Herinneringskosten kunnen door ons in rekening gebracht worden wanneer blijkt dat opdrachtgever zonder overleg met 24makelaar de betalingstermijn heeft overschreden. Wij rekenen geen kosten voor de eerste herinnering. Bij de volgende herinnering zal € 25,- aan kosten in rekening gebracht worden. Bij de laatste herinnering zal € 42,50 aan kosten in rekening worden gebracht. Het staat 24makelaar vrij om op een door hem te bepalen moment incasso van de factuur uit handen te geven aan een incassobureau, dan wel een deurwaarder. Alle kosten die daarmee verband houden, zowel binnen als buiten rechtelijk, komen onvoorwaardelijk en geheel voor rekening van opdrachtgever. De hierboven genoemde herinneringskosten zijn inclusief btw.
28. Ruilen of retourneren taxatierapport
Taxatierapporten zijn niet te ruilen of te retourneren. Een taxatierapport is een product, dat voor u persoonlijk is gemaakt en kan derhalve niet door derden worden overgenomen, dan wel te gebruiken. Voor financiële instellingen ligt de mogelijkheid tot gebruik anders. Meer hierover is in het normblad behorend bij het taxatierapport beschreven.
29. Annuleren taxatierapport
De verstrekte taxatieopdracht is door 24makelaar geaccepteerd zodra de afspraak voor opname is ingepland. Echter de taxatie opdracht is kosteloos te annuleren tot uiterlijk 1 uur voor de opname. Dit dient per e-mail of telefonisch aan ons kenbaar gemaakt te worden uiterlijk 1 uur voor de opname.
29.1 Opdrachtgever wordt na het maken van de afspraak voor de opname per e-mail of telefonisch geïnformeerd. Mocht opdrachtgever de opdracht tot taxatie intrekken/annuleren na hierboven genoemd moment, echter voordat de taxateur met de uitwerking van het rapport begonnen is, is opdrachtgever voor de reeds verrichte werkzaamheden, gemaakte kosten en gereserveerde tijd een vergoeding verschuldigd. De annuleringskosten zijn € 150,- inclusief btw
29.2 Wanneer opdrachtgever de taxatieopdracht intrekt nadat de taxateur met de taxatie begonnen is, dan wel ontbindt, ongeacht de vorderingen van het uitwerken van het taxatierapport, zijn de annuleringskosten € 300,- inclusief btw Dit bedrag is inclusief validatie toeslag (t.b.v. bijvoorbeeld NWWI) en eventuele overige kosten.
29.3 Zodra u via onze website opdracht heeft gegeven voor een taxatie zal 24makelaar zo spoedig mogelijk (in principe dezelfde dag) de taxatie opname inplannen. Tevens ontvangt u van ons de “opdrachtvoorwaarden”. In het geval opdrachtgever de aan hem toegezonden opdrachtvoorwaarden, niet voor de geplande opname geparafeerd en ondertekend geretourneerd heeft en niet per e-mail de opdracht geannuleerd heeft, is 24makelaar genoodzaakt de taxatie opname te annuleren. 24makelaar zal hiervoor annuleringskosten in rekening brengen. De annuleringskosten zijn € 150,-.
29.4 De taxatieopdracht is niet meer door opdrachtgever in te trekken vanaf het moment dat het taxatierapport door de taxateur uitgewerkt is. Ongeacht of opdrachtgever hiervan op de hoogte is. 24makelaar streeft ernaar opdrachtgever zo spoedig mogelijk op de hoogte te brengen van voortgang in zijn/haar taxatieopdracht, zoals het uitgewerkt zijn van het rapport.
30. Legitimatiebewijs
Opdrachtgever stelt aan de taxateur een duidelijke kleurenkopie beschikbaar van zijn/haar legitimatiebewijs. De identiteit van opdrachtgever moet in het kader van de Wet ter voorkoming van Witwassen en Financieren van Terrorisme (WWFT) vastgesteld kunnen worden aan de hand van een geldig reisdocument zoals een paspoort of een ID-kaart, dan wel een geldig Nederlands rijbewijs. Hiervan dient zowel de voorzijde als de achterzijde geleverd te worden. 24makelaar adviseert u uw BSN-nummer onleesbaar te maken.
31. Privacy- en Gebruiksverklaring
Opdrachtgever gaat met het geven van de taxatieopdracht akkoord met het gestelde in de Privacy- en Gebruiksverklaring opgesteld door 24makelaar, de algemene verordening gegevensbescherming en beroeps- en gedragscode VBO-makelaar welke op de website, dan wel de website van de betreffende organisatie, gepubliceerd is. 24makelaar wijst u nadrukkelijk op het feit dat persoonsgegevens behorend bij het taxatiedossier door 24makelaar worden verzameld, verwerkt en gedeeld worden. Onder andere betreft het de naam van opdrachtgever, adres, (contact)personen, telefoonnummer en e-mailadres, alsmede de gegevens omtrent het taxatieobject inclusief taxatierapport en bijlagen. Dit is geen limitatieve opsomming.